近隣住民から管理会社宛のクレーム

外国人入居者が夜間に騒音を立てているとの苦情が、近隣住民から頻繁に寄せられるようになりました。管理会社は注意喚起の張り紙やチラシの投函...

トラブル事例 不動産・賃貸

掲載日：2026年10月15日

原状回復費用を巡るトラブル

退去した入居者に対し、原状回復費用としてガイドラインに基づいた修繕費を請求したところ、「SNS上で相談したが、払う必要はないとアドバイ...

トラブル事例 不動産・賃貸

掲載日：2026年10月15日

入居者からの理不尽な要求

今年から管理を始めた賃貸物件の入居者から、「備え付けのエアコンを最新機種に交換しろ」「壁紙をすべて張り替えろ」といった要求が度々寄せら...

トラブル事例 カスハラ

掲載日：2026年10月15日

不当な報酬カットの現実

大手IT企業A社は新規顧客開拓のため、アポイント獲得代行を個人事業主のBへ業務委託。契約書は「テレアポによる月10件の新規アポイント獲...

トラブル事例 その他

掲載日：2026年10月15日

文化の違いが生んだ原状回復トラブル

管理会社として管理している物件について、外国人居住者の退去立ち会い時、キッチン周辺の油汚れ、浴室の水垢、床のべたつき、壁の画鋲跡や複数...

トラブル事例 不動産・賃貸

掲載日：2026年10月15日

入居者からのクレーム対応

管理会社として管理している物件について、共用部の清掃不足、エレベーターの故障頻発、隣室からの騒音等の改善要求が入居者よりあった。管理会...

トラブル事例 カスハラ

掲載日：2026年10月15日