美容院での説明済みクレームがエスカレートしたトラブル
お客様が持参した切りっぱなしボブの写真。髪質や毛量を見て、同じように切ると広がってしまうのでお勧めできないと説明しましたが、どうしても...
掲載日：2026年10月15日
美容機器の火傷とエスカレートする要求トラブル
最新の美容機器を使ったフェイシャル施術中、出力を誤ってお客様の頬に軽度の火傷を負わせてしまいました。その数日後、「皮膚科に通院した」と...
掲載日：2026年10月15日
執拗なカスタマーハラスメント
マンションの入居者から共用部に関するクレームが連日、執拗に寄せられました。「エントランスの伸びた植物を今すぐ剪定させろ」「廊下にゴキブ...
掲載日：2026年10月15日
入居者からの理不尽な要求
今年から管理を始めた賃貸物件の入居者から、「備え付けのエアコンを最新機種に交換しろ」「壁紙をすべて張り替えろ」といった要求が度々寄せら...
掲載日：2026年10月15日
入居者からのクレーム対応
管理会社として管理している物件について、共用部の清掃不足、エレベーターの故障頻発、隣室からの騒音等の改善要求が入居者よりあった。管理会...
掲載日：2026年10月15日