よくあるご質問

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契約内容を変更したい

契約者マイページから以下の変更手続きが可能です。

(1) 契約者・被保険者情報の変更
契約者の商号・氏名(代表者名を含む)、住所、電話番号、メールアドレスなどのご変更

(2)クレジットカード・口座の変更
登録済みのクレジットカードや、口座振替用の金融機関口座のご変更

※「ご契約プラン」、「支払方法」、「払込回数(月払・年払)」のご変更につきましては、保険期間満了日の2か月前〜1か月前までの間のみの受付となります。あらかじめご了承ください。

報酬金不担保特約付きのライトプランでは、弁護士費用のタイムチャージは対象ですか?

補償対象になります。
弁護士との委任契約は事件受任時と終了時の成果に応じて費用が発生する「着手金・報酬金方式」を原則としながら、契約時点で業務時間の見通しが立たない事件や経済的利益が低いと考えられる事件がタイムチャージ(時間制報酬方式)によって便宜的に考慮されています。
タイムチャージは着手金や報酬金などの分類をせず、その案件の処理に要した時間に応じて弁護士費用を計算しますので、ライトプランでも補償の対象になります。
ただし、着手金・報酬金方式と併用することはできず、ライトプランでは「日当」、「実費」、「報酬金」は補償の対象外となります。

保険金の支払回数に限度はありますか?

1年間の支払回数には限度があります。
法律相談料保険金と弁護士費用保険金を合計して、法人プランと個人事業主ワイドプランは年3回、個人事業主スタンダードプランは年2回が上限になります。
なお、この回数は「事故ごとにカウント」しますので、例えば1度の事故で法律相談料保険金を支払い、そのまま弁護士へ事件を委任して弁護士費用保険金を支払った場合でも、同一の原因事故のため回数は「1回」とカウントします。

従業員数10名未満のプランで契約してますが、従業員数が10名になりました。

当社のプランは従業員数に応じて「10名未満」、「100名未満」、「300名未満」からお選びいただけます。
それぞれ保険料が異なりますので、ご契約の更新時にプランを変更していただく必要があります。
保険期間満了日の2か月前~1か月前の間に、契約者マイページからお手続きをお願いいたします。
なお、従業員数が300名以上になった場合は、当社では保険契約をお引き受けすることができません。
お手数ですが保険会社までご連絡をお願いいたします。

複数の拠点(支社)がありますが、本社以外の拠点で起きた事故も補償対象となりますか?

法人プランの被保険者は「法人」となりますので、被保険者(法人)自らの職業・事業活動に伴って直面した法的トラブルであれば補償の対象となります。
ただし、その管轄裁判所が日本の裁判所であり、かつ、日本の国内法が適用される場合に限ります。

プラン変更はいつでもできますか?

保険期間の途中にプランを変更することはできませんが、契約更新時には、契約者マイページから「ライトプラン」または「スタンダードプラン」への変更が可能です。
なお、個人事業主のお客様は、「ワイドプラン」への変更も可能です。

弁護士費用のうち、支払い対象にならない費用はありますか?

顧問弁護士契約に基づく顧問料はお支払い対象となりません。
また、ライトプランの場合は報酬金、日当および実費もお支払いの対象外となります。

弁護士に支払った費用の全額が補償されますか?

保険金は必ず全額がお支払いできるわけではありません。
プランごとに支払限度額が設定されており、ライトプランでは報酬金・日当・実費は補償対象外となります。
また、弁護士費用には明確な基準がないため、相場を大きく超える費用と当社が判断した場合は、保険金をお支払いできないことがあります。
ご不安な場合は、弁護士と正式に契約する前に当社へご相談ください。

保険金の年間支払限度額はいくらですか?

年間支払限度額は1,000万円で、通算支払限度額は2,000万円です。
年間支払限度額または通算支払限度額に達した場合、年間支払限度額または通算支払限度額まで保険金を支払った時点でこの保険契約は終了します。
(保険金額は各プランによって異なります。)

ライトプランにはどのような特約がついていますか?

ライトプランは「弁護士費用保険金(報酬金等対応分)不担保特約」を付加したプランで、「報酬金」「日当」「実費」が補償対象外となります。
なお、1回の事故における各種ライトプランの支払限度額は以下のとおりです。

(1)個人事業主プラン・・・25万円
(2)法人プラン(従業員数1~9名)・・・100万円
(3)法人プラン(従業員数10~99名)・・・100万円
(4)法人プラン(従業員数100~299名)・・・300万円

保険金額と保険料はどのように決まりますか?

保険金額と保険料は、ご契約プランによって決められています。
個人事業主や法人の従業員数に応じて、スタンダードプランやライトプランがあり、それぞれのプランに応じた保険料と保険金額が設定されています。

変更手続きについて知りたい。

bonoboではweb上で以下の変更手続きが可能です。

>契約者・被保険者情報
契約者の商号・氏名(代表者名含む)、所在地・住所、電話番号・メールアドレス等の変更申請ができます。

>保険料の払込方法
保険料の払込について、ご登録されたクレジットカードを変更する場合や、口座振替用の金融機関口座を変更する場合に、変更申請ができます。

>契約内容(更新時のみ変更可)
更新時のみですが、プラン、払込回数(月払・年払)、従業員数区分(個人事業主・10名未満・100名未満・300名未満)の変更申請ができます。

※契約内容は更新時のみ変更可となり、手続き可能期間は保険終期の2か月前から1か月前までとなります。保険期間の途中での変更は不可となります。

従業員数が変動してプラン変更が必要になった場合はどうすればよいですか?

従業員数が変動し、プラン変更が必要な場合は契約更新時にお知らせください。